Ben je op zoek naar iemand die je gasten binnenhaalt, dan is The Fully Bookers de organisatie waar je moet zijn. De firma helpt ondernemers van hotels en restaurants om de bezettingsgraad optimaal te maken en deze horecagelegenheden winst te laten maken. Alle tafels en kamers bezet? Check. Hogere opbrengsten per bezoeker? Gerealiseerd. Rustige dagen toch vol boeken? Zo gepiept. The Fully Bookers zijn de experts om je horecagelegenheid te laten shinen.
Het doel van The Fully Bookers
Het doel van The Fully Bookers is om de bezettingsgraad en winst van horecagelegenheden te optimaliseren. Dit gebeurt op een plezierige en gastvrije wijze. Het bedrijf maakt gebruik van digitale marketing en innovatieve technologieën om dit doel te bereiken. Bestaande gasten zullen vaker naar je establishment terugkeren en nieuwe gasten komen bij je langs en zullen na een eerste topverblijf vaste gasten worden. Tevens zullen je gasten meer besteden per bezoek. Deze combinatie van nieuwe technologieën, zoals AI, big data en profiling, en online marketingstrategieën zijn de formule tot succes. Paar zaken die geheid terugkomen in de aanpak zijn dingen als: automatisering opbouw gastprofielen, verrichten van instore tracking en meting van gasttevredenheid middels een happiness tracker.
Wat doet het marketingbureau precies voor je?
Door een innovatieve vorm van online marketing maken The Fully Bookers je horeca gelegenheid tot een succes. Een aantal vaste taken horen hier altijd bij:
- Digital strategy:
- Design & branding:
- Guest targeting
- Guest acquisition
- Social engagement
- Guest engagement
- Web traffic generation
- Data & guest profiles
- Data & analytics
- Website development
- Website templates
- Review management
- Augmented reality
- Instagram filter
Hoe wordt de marketing aangepakt?
Marketing voor horeca is cruciaal om volle zalen te trekken met als gevolg een stijging van je omzet en een groei van je bedrijf. Bij The Fully Bookers wordt dit gerealiseerd zonder afhankelijk te zijn van grote booking websites, die flinke commissies voor hun diensten vragen. Effectieve online marketing wordt geboden in de volgende stappen: oriëntatie, overweging, actie en mond tot mond.
Hotel marketing is cruciaal om in welk jaargetijde dan ook volle kamers te hebben. Het toerisme vindt zijn weg in de vakanties en zomermaanden wel naar jouw drempel, maar ook in het laagseizoen wil je geen omzet laten liggen. Door middel van marketing onderscheid je jouw hotel van de rest. Wat is succesvolle hotel marketing echter? En hoe pak je dat aan?
Hotel marketing onafhankelijk van boeking platformen
Als hotel ben je naast reisbureaus afhankelijk van de grote online boeking platformen. Je kunt hier niet omheen, maar de truc is om op deze platformen op te vallen. Let wel op dat je niet afhankelijk bent van deze externe platformen. Je betaalt immers een aardige commissie aan boeking platformen, die je liever zelf wil houden. Je moet echter ook niet op slechts één paard wedden. Wanneer de populariteit van een platform namelijk afneemt, wil je niet dat jouw hotel hiervan de dupe wordt. Steeds meer mensen boeken tegenwoordig direct op de website van het hotel, dus zonder tussenpersoon. Je hotel marketing moet op deze trend aansluiten.
Een goede website voor je hotel is cruciaal
Je gasten zullen dus merendeels op je website een boeking plaatsen en daardoor moet je zorgen dat je website gebruiksvriendelijk is en up to date. Hier moet je goed voor zorgen, naast je hotel marketing. Voorwaarden waaraan voldaan moeten zijn, zijn:
- Gebruik een duidelijke header en scherpe afbeeldingen
- Gebruik foto’s van echte hotel fotografen voor de beste kwaliteit
- Benadruk de voordelen van het boeken van een kamer op de website
- Laat relevante aanbiedingen voor het seizoen in het oog springen
- Geef je website in meerdere talen uit
- Zorg voor een snelle site
- Zorg voor een feilloos reserveringssysteem
Om een goede website te maken, heb je geen grote kennis van programmering nodig. Met behulp van contentmanagementsystemen (CMS) kun je gemakkelijk zelf de inhoud op je website aanpassen in elke taal die je wil.
Marketing gaat over jezelf onderscheiden
Op je eigen website kun je veel laten zien over je hotel en waarom mensen voor jouw hotel zouden moeten kiezen. Je moet je hierbij durven onderscheiden om mensen te prikkelen en bij je te houden. Deze durf is cruciaal in je hotel marketing. Goede service en een mooie locatie zijn tegenwoordig niet genoeg. Mensen letten tegenwoordig op allerhande zaken en jij moet zorgen dat je jouw Unique Selling Points goed in het oog laat springen. Denk bijvoorbeeld aan heel apart ingerichte hotelkamers benadrukken of speciale diensten die je biedt tijdens zakenreizen.
SEO ook kenmerkend in marketing
Wanneer je een prachtige website gemaakt hebt, wil je ook gevonden worden door potentiële gasten. Zorg ervoor dat je zoekwoord optimalisatie goed is, zodat de zoekmachines jouw hotel snel vinden. Schrijf hiervoor goede teksten en let ook op technische aspecten als een snelle laadsnelheid van je site.
Onderhoud je social media kanalen
Ook voor een hotel marketing is social media belangrijk, want veel mensen maken van deze kanalen gebruik bij het boeken van de volgende reis. Social media kan helpen een band op te bouwen met je gasten, maar door middel van advertenties kunnen gasten ook naar jouw website gelinkt worden. Social media vormt tegenwoordig je digitale uithangbord, waar gasten alvast een sfeerimpressie kunnen krijgen van je hotel. Houd daarom je pagina’s dus altijd up to date om je hotelmerk te promoten.